ESPECIALISTA EN RECURSOS HUMANOS (CAPACITACIÓN)

El Canal de Panamá es una vía interoceánica estratégica que conecta el comercio mundial desde 1914. Somos una organización líder en innovación, sostenibilidad y excelencia operativa, comprometida con el desarrollo del país y la eficiencia del transporte marítimo global. Nuestro equipo está conformado por profesionales apasionados que trabajan en un entorno dinámico, inclusivo y orientado a resultados.
Únete a nosotros y sé parte de una institución que impulsa el progreso, fomenta el crecimiento profesional y contribuye a la historia del comercio internacional.

El Especialista en Recursos Humanos (Capacitación) brinda apoyo al Supervisor del Equipo de Capacitación Industrial y de Seguridad en la coordinación, planificación y seguimiento de las actividades de capacitación solicitadas por las distintas vicepresidencias y programas asignados.

El puesto es responsable de asegurar el cumplimiento de las necesidades de formación aprobadas, optimizando el uso de los recursos disponibles y garantizando la calidad y efectividad de los programas de capacitación.

Entre sus funciones principales se incluyen:

• Planificar, programar y dar seguimiento a programas de capacitación, certificación y asesoría.
• Coordinar la asignación de cursos y clases a instructores, así como la logística de recursos (salones, talleres, laboratorios y otros).
• Establecer calendarios y horarios de clases considerando prioridades, recursos disponibles y características de los participantes.
• Mantener actualizados los registros de diseños de cursos, solicitudes de capacitación y oferta publicada.
• Apoyar el diseño, revisión y actualización de contenidos, manuales y módulos de capacitación.
• Coordinar la documentación y autorización de nuevos cursos y reportar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Analizar evaluaciones de participantes, supervisores y gerentes para recomendar mejoras a cursos y programas.
• Dar seguimiento al progreso de programas y participantes, recomendando acciones correctivas cuando sea necesario.
• Coordinar y ejecutar proyectos y programas especiales de desarrollo de competencias.
• Preparar informes estadísticos, reportes de avance, proyecciones, indicadores de gestión y tableros de control.
• Apoyar en estudios de fuerza laboral para programas corporativos como planes de sucesión, carrera y becas.
• Coordinar certificaciones emitidas por el equipo y su respectiva documentación y publicación.
• Colaborar en la formulación y seguimiento del presupuesto de operación e inversión del equipo.

• Nacionalidad Panameña.
• Licencia de conducir vigente para visitas a áreas operativas e instituciones externas.
• Dominio del idioma español y del idioma inglés (nivel intermedio: leer, escribir y hablar).
• Capacidad para coordinar actividades con múltiples unidades organizacionales.
• Habilidad para trabajar de forma organizada y con relativa autonomía.

EXPERIENCIA

Al menos 3 años de experiencia en:

• Coordinación y administración de programas de capacitación y desarrollo.
• Gestión curricular, diseño y seguimiento de planes de estudio.
• Análisis de necesidades de capacitación y evaluación de programas de formación.
• Preparación de reportes estadísticos, análisis de datos e indicadores de gestión.
• Coordinando con instructores, supervisores, gerencias y clientes internos.
• Uso de plataformas de aprendizaje y herramientas tecnológicas de capacitación.

EDUCACIÓN

• Formación en recursos humanos, capacitación, educación, administración o áreas afines.
• Capacitación en gestión de programas de formación y desarrollo del talento humano (deseable).

CONOCIMIENTOS

• Planificación y programación de actividades de capacitación.
• Técnicas de evaluación de programas de formación (incluye modelos como Kirkpatrick y Phillips).
• Gestión curricular y estándares de educación continua.
• Uso de tecnologías de información aplicadas a la capacitación (TIC).
• Herramientas informáticas: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Visio, SharePoint, Teams, OneDrive.
• Herramientas de seguimiento y gestión de programas (Microsoft Project, Planner, Oracle LMS, Blackboard, Amatrol, GoSprout, DataMart).
• Estadísticas, finanzas básicas y manejo de proyectos.
• Técnicas de comunicación efectiva y presentación de información a distintas audiencias.

• Requiere coordinación constante con gerencias, supervisores, instructores y clientes internos.
• Eventualmente realiza visitas a talleres, salones de capacitación y áreas operativas.
• Puede estar expuesto a ambientes industriales durante visitas a espacios de capacitación técnica, requiriendo el uso de equipo de seguridad.
• El puesto contribuye directamente al fortalecimiento del talento humano y a la mejora de la productividad institucional.

¡Reclutamos y promovemos a los mejores!

Los anuncios sobre nuestras oportunidades de empleo son publicados únicamente en nuestro sitio web oficial pancanal.com, en la sección empleos y a través de nuestra cuenta empresarial en la plataforma Linkedln.

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